Меня зовут Валерия. Я два года училась в институте на переводчика. А потом я решила резко изменить свою жизнь.
Я собрала свои вещи и поехала в Москву, чтобы реализовать свою мечту. Я всю жизнь мечтала быть стюардессой. Денег у меня было очень мало, и я сразу же пошла на собеседование.
Мне повезло! Я прошла и собеседование, и медкомиссию. И меня направили обучение. И вот моя жизнь полностью изменилась.
Я хочу вам рассказать о некоторых секретах работы стюардессы.
Сначала все мои знакомые считали, что это просто глупость и что я скоро вернусь в институт. Но сейчас мои родные и знакомые уже смирились и успокоились. Они уже не спрашивают у меня, когда же я найду себе нормальную работу.
Я работаю стюардессой уже пять лет, и мне моя работа очень нравится.
Стюардесса – это не просто человек! Я отвечаю за безопасность многих людей, а не только приношу им чай и кофе на борту самолета.
Работать стюардессой не так-то легко! Ведь работать приходится в замкнутом пространстве, и находиться постоянно среди большого количества людей.
Я отвечаю не только за сервис, но и за безопасность. А если ещё к этому добавить огромное количество стрессовых ситуаций, ночные рейсы, изменения климата и часовых поясов, огромное количество вопросов от пассажиров, то сразу же становится понятно, что работа стюардессы – довольно сложная.
Какие же качества помогает мне работать?
Во-первых, нужно быть гибкой и уметь делать несколько дел одновременно.
Во-вторых, нужно быть доброжелательной и заботиться о своём здоровье.
А ещё стюардесса обязательно должна быть коммуникабельной и уметь найти подход к каждому человеку. Все это очень важно в нашей профессии.
Когда я прилетаю в чужую страну, я не иду осматривать достопримечательности, а просто ложусь отдыхать. Без этого нельзя потом нормально работать.
Очень тяжело приходится работать старшему бортпроводнику. Он и готовит экипаж к вылету и потом вместе с экипажем идёт в самолёт. Там в это время уже совершается много дел: проводится уборка, проводится проверка техники, работают инженеры. И всё это должен проверить старший бортпроводник.
Я очень люблю встречать на своих рейсах одних и тех же пассажиров. Они уже становятся мне родными людьми. Я уже знаю, какой кофе они любят, кто любит какой чай, что предпочитает кушать. Я знаю, зачем и куда летит человек
Бывает, конечно, во время перелётов самые разные ситуации.
Я хочу вам раскрыть несколько секретов.
· Ленты для проверки багажа слева обычно не так загружены. Почему? А потому что большинство людей правши и они инстинктивно кладут вещи справа.
· Если вы будете ехать на автобусе до самолёта, то не нужно бежать и торопиться занять место. А иначе вы будете мёрзнуть долго или будете мучиться от жары. Ведь все пассажиры должны сесть в автобус.
· Вещи первой необходимости нужно брать всегда с собой.
· Нужно обязательно сделать фотографию вашего багажа. Если он потеряется, то с помощью фотографии его будет легче потом найти.
А теперь я хочу вам рассказать о том, как можно сэкономить на билетах. Обязательно нужно при поиске билетов через Интернет включать расширенный поиск, нужно смотреть рейсы на ближайшие числа – на 3 дня.
Часто бывает снижение цен на билеты. Лучше всего билеты искать в режиме инкогнито: тогда система подумает, что вы впервые на их сайте и будет пытаться продать вам билет дешевле. Это делается для того, чтобы вы потом снова вернулись на их сервис.
У меня очень много чемоданов самых разных размеров. Я даже не помню, где я их купила. Чемоданы у меня большие, средние и маленькие. Всё зависит от того, куда я буду лететь: такой чемодан я и выбираю.
Мне иногда бывает так трудно выбрать себе одежду в повседневной жизни, потому что я очень много времени провожу на работе, где мой гардероб продуман моей авиакомпанией.
Я очень люблю свою профессию и ни разу ещё не пожалела о том, что стала стюардессой.