— Это все цветочки, Тамара Ивановна, больше всего злят эти бесконечные ситуации с верхними полками, – отмахивается проводница Елена.
Елене исполнилось всего 25 и на железной дороге она проработала всего 1,5 года. В одном из дальних рейсов к ней в вагон зашла на чай проводница Тамара Ивановна, у которой стаж побольше будет, перевалил за двадцатку.
— Да Леночка, ты права, с этими верхними полками прям беда. И, главное, билеты на них покупают всегда то тетки под сто пятьдесят килограммов, то дедушки 80-летние, то женщины с трехлетними детьми. И всегда надеются, что им уступят по доброте душевной. Во-первых, люди не такие добрые, а во вторых билет внизу подороже ведь стоит, кому хочется переплачивать, а потом тарахтеть наверху из-за какого то деда. Они его видят в первый и последний раз.
— Вот недавно помню, Тамара Ивановна, заходит тучная женщина в вагон, естественно у нее верхняя полка и просит людей с ней поменяться. Ей туда залезть тяжело. Те ей говорят — тогда доплатите нам 50% за билет, внизу мы за полки заплатили дороже, чего нам бесплатно туда лезть?
— Леночка, и не такое бывает. Мне один раз пришлось и полицию вызывать. Одну тетку пожалела, на свою голову. Она была наверху, ночь, под ней пустое место. Она меня спрашивает: “Можно я внизу посплю, мне выходить в 4 утра? До этого вряд ли кто-то подсядет. Если придут, я обратно залезу”. Ну я и согласилась. Как назло, в 12 ночи заходит в маленьком городке 70-летний дедушка. И откуда он там взялся ночью! И идет к тому месту, где женщина спит. Та уперлась – я уже сплю и не буду перекладываться. Начала орать, разбудила весь вагон, вызвали начальника поезда, и полицейский нас сопровождал, тоже подошел. Еле утихомирили, а я еще и выговор от начальства получила, что не правильно людей размещаю. Пожалела, называется!
— Ой и не говорите, Тамара Ивановна, всякое бывает. А у меня вообще смешная ситуация была. Зашла женщина, показала один билет, с ней два ребенка, 2 и 3 года. На них билетов вроде как не было. Дальше звонок в мой вагон, диспетчер спросила, есть ли свободные места. Я посмотрела, рядом с той мамашей есть свободное место, ну и посадила туда мужчину на следующей остановке. Тетка раскричалась, что это вообще-то ее место, у нее два билета, на нее один, а другое место на детей она покупала. так, спрашивается, почему она его не показала при входе?! Пришлось тому пассажиру у меня в купе ехать, мест свободных больше не было. Еле уговорила его не жаловаться.
— Да, Леночка, случаи разные бывают. Труд наш ой какой неблагодарный. Я вот себе давно пообещала, все делать как в правилах написано. Тогда и спросить с тебя нечего. Ну пообижаются да и перестанут. В конце концов, мы их видим в первый и последний раз, а на работе потом выговоры бесконечные от начальства. И с этими полками – написали бы крупным текстом на кассе: “Все, кто не может ехать наверху, покупайте низ! Вам никто не уступит, и не надейтесь!”.
Проводницы рассмеялись и продолжили дальше пить чай.
