Большую часть своей жизни проработала кассиром. Что бесит больше всего

Каждый из нас хоть раз в жизни попадал в подобную ситуацию: зашел в магазин, взял несколько позиций, а на кассе простоял долго.

 Согласитесь неприятно? По мнению моей знакомой, которая большую часть своей жизни проработала кассиром, все дело в покупателе, который сам создает задержку на кассе.

Всегда нужно помнить, что ни один кассир не будет искусственно создавать очередь, так как это ему не выгодно, да и начальство может, засомневается в его компетентности. Крики, вздохи, никак не помогут ускорить процесс расчета. Просто всегда относитесь к этому процессу с пониманием.

Помните, что кассир должен внимательно, скрупулезно проверить все ценники, которые иногда бывают неправильно указаны, а это значит, что в случае ошибки, платить придется ему или вам.

Зачастую возникают конфликтные ситуации, которые задерживают очередь: покупка алкоголя и табака. По закону, кассир имеет право потребовать паспорт, который будет свидетельствовать о совершеннолетии покупателя. Многие начинают возмущаться, так как это затрагивает их самолюбие, но на самом деле нужно радоваться, что у нас такие законопослушные кассиры, которые желают вам добра.

Недавно, моя подруга жаловалась на одну странную покупательницу, которая закатила скандал в самый час пик. Все было, как обычно: подошла дама с тележкой и начала выкладывать свои продукты. В это время она просто разговаривала по телефону, на мой вопрос о приобретении пакета она просто кивнула головой. Однако после того, как был выбит чек, и она начала заниматься обслуживанием другого покупателя, эта красавица начала искать свой пакет. Ситуация спорная, всех можно понять: кассир не услышал, она не поняла, но зачем разговаривать по телефону?

Также очень часто возникают проблемы с наличностью: у людей просто не хватает мелочи, а кассиру нет возможности дать сдачи. Иногда, проблему можно решить: дать человеку какую-нибудь безделушку, жевательную резинку, но попадаются такие индивиды, которые требуют одну копейку.

Еще одна обидная проблема, которую приписывают кассиру: не состыковка цен. Запомните, кассир никакого отношения не имеет к ценообразованию. Просто всегда внимательно смотрите информацию, она может меняться на все категории товаров.

В заключение, хочется сказать: люди, не забывайте, что мы все можем ошибаться, каждый из нас может попасть в неприятную ситуацию. Всегда входите в положение, не нужно понапрасну рвать свои нервы.

Перед походом в магазин постарайтесь завершить все свои мелкие дела: совершите срочные звонки по телефону, хорошенько продумайте план покупки, но лучше напишите список товаров. Следуя этим простым, но важным правилам, ваш поход за товарами будет приносить только одно удовольствие.

Вам также может понравиться

About the Author: Marina